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Curso Online: Liderança e Gestão de Pessoas com Soft Skills para Desenvolvimento de Habilidades Interpessoais e Gerenciais

Carga Horária do Curso

28 horas - Horário: 8h30 às 12h30 e 14h às 17h

Objetivo

Ao final do curso o aluno será capaz de liderar equipes de forma a maximizar resultados.Baseado nas mais modernas técnicas de gestão com ênfase em soft skills instrumentados com neurociência e programação neurolinguística.

Público Alvo

Gestores públicos e servidores que já lideram equipes e/ou podem assumir cargos de gestão.

Programação do Curso

Evolução da Liderança.
Liderança e Neurociência.
Como desenvolver o Mindset de Liderança: propósito, valores e crenças; Potencialização de crenças úteis e mudança de crenças que prejudicam a liderança. Liderança e Softskills.
Como mudar comportamentos que não favorecem à liderança.

Modelo de funcionamento pensamento;
Mudança de estados emocionais com o pensamento;
Fisiologia e emoção;
Estados emocionais e motivação;
Gestão dos estados emocionais;
Ferramenta de ancoragem de estados emocionais.
Propósito e automotivação.

Como usar o Rapport como chave de uma boa comunicação;
Linguagem verbal e não verbal do interlocutor;
Metamodelo de Linguagem: omissão, distorção e generalização na comunicação corporativa – como identificar e esclarecer para liderar.
Como escutar melhor.

Identificação de valores e crenças das pessoas.
Necessidades e motivações humanas.
Metaprogramas e comportamentos.
Calibração para identificar alterações e estados emocionais.
Bases da persuasão.

Gatilhos do feedback;
Tipos de feedback (reconhecimento, orientação e avaliação);
Como entender e melhorar o feedback;
Vieses cognitivos e emocionais que atrapalham o feedback;
Como preparar o colaborador para receber o feedback.
Como estruturar o feedback. Como fornecer feedback efetivo.

Conflito como parte normal da dinâmica de equipes.
Importância do correto gerenciamento de conflitos.
Método: Escuta ativa (individual e/ou com as partes), Modelo de Comunicação não violenta, Perguntas para esclarecer os fatos;
Reunião; Reforço Positivo;
Troca de Papéis (se necessário);
Geração de opções; Negociação;

Propósito da equipe como ferramenta de motivação e cooperação.
Como utilizar os fatores intrínsecos de motivação: propósito, gostar do que faz e perspectiva de crescimento para engajamento dos colaboradores;
Modelo BRAVING (Bounderies, Reliability, Accountabilty, Vault, Integrity, Non Judgment, Generosity) para construção de confiança na equipe.
Processo Decisório: Modelo Chunking; Ferramenta GUT; reconhecimento e meritocracia; gestão da sucessão: desenvolvimento de novos líderes: mentoring e coaching executivo.

Processo Decisório e fatores que o influenciam: fisiologia, Mindset, Emoções, processamento no cérebro, perfil comportamental e vieses cognitivos.
Decisões individuais e decisões em grupo. Ferramentas de tratamento de informação.
Técnicas para melhorar decisões gerenciais individuais e em grupo.
Aspectos Políticos e Organizacionais das Decisões.

Instrutores

Carlos Alberto Sampaio

Instrutor

• Atua como coordenador e consultor em projetos de implantação de mudanças organizacionais no TCU desde 2000. • Mestre em Administração – Universidade de Brasília • Pós-graduando em Neurociências e Comportamento • Especialista em Avaliação de Políticas Públicas – Universidade Federal do Rio de Janeiro • Especialista em Estudos de Política e Estratégia – Universidade de Brasília • Executive Development Program in Performance Management - Virginia Polytechnic Institute and State University e Fundação Getúlio Vargas em Washington, USA • Licensed Trainer em Programação Neurolinguístca pela The Society of NLP com Richard Bandler - Orlando - USA • Professional & Self Coaching pelo Instituo Brasileiro de Coaching - IBC • Leader Coach pelo Instituto Brasileiro de Coaching – IBC • Curador do Programa da Trilha de Desenvolvimento de Liderança do TCU • Analista Comportamental licenciado a aplicar o Sofware Coaching Assessment em pessoas, equipes e organizações • Ex-Secretário de Planejamento, Governança e Gestão do TCU • Ex-Coordenador-Geral de Fiscalização da Área Social e Região Nordeste – TCU • Ex-Secretário de Fiscalização e Avaliação de Programas do TCU • Ex-Executive Chair for the Performance Audit Subcommitee - PAS of the International Organization of Supreme Audit Institutions - INTOSAI • Experiência de mais de uma década liderando equipes nacionais e internacionais • Ex-professor colaborador do Departamento de Administração da Universidade de Brasília • Atuou como professor em cursos de especialização e de extensão na Fundação Getúlio Vargas - FGV • Atuou como professor em cursos de especialização promovidos pelo Instituto Serzedello Corrêa - ISC, Centro de Formação, Treinamento e Aperfeiçoamento - Cefor - Câmara dos Deputados e Universidade do Legislativo.

Demais Informações

A One Cursos, através dos treinamentos online 100% ao vivo, proporciona ao cliente a mesma qualidade dos eventos presenciais, com interação entre professor e alunos em tempo real!

REQUISITOS TÉCNICOS RECOMENDADOS:

Antes do início da videoconferência, os requisitos abaixo listados devem ser avaliados para o bom funcionamento da plataforma e aproveitamento do curso. Recomendamos as seguintes especificações técnicas mínimas de hardware e software:

Computador com bom desempenho;
Conexão de internet via cabo e velocidade mínima de 10mbps;
Webcam e microfone;
Sistema de sonorização com qualidade (preferencialmente fone); e
Navegador: Utilizar preferencialmente o Google Chrome, ou as versões atualizadas do Mozila Firefox e Internet Explorer.

Importante: Se as especificações mínimas não forem atendidas, a qualidade da transmissão (áudio e vídeo) poderá ser comprometida.

AMBIENTE:

Curso ministrado em plataforma de videoconferência, totalmente ao vivo.

ACESSO:

Após a inscrição e confirmação de pagamento o participante receberá e-mail com instruções de acesso ao ambiente virtual e plataforma de videoconferência.

DISPONIBILIDADE:

Replay: As aulas poderão ser assistidas por até 2 dias após a sua realização.

METODOLOGIA:

O curso será ministrado através de videoconferência, 100% ao vivo, em plataforma de transmissão online, com interação através de chat e possibilidade de participação ao vivo na transmissão, aulas expositivas e apostila em formato digital.

CONDIÇÕES GERAIS DE CONTRATAÇÃO:

A inscrição será confirmada mediante envio da nota de empenho, ordem de serviço, autorização de fornecimento, depósito ou outra forma de comprovação do pagamento. O cancelamento da inscrição, por parte do participante, poderá ser realizado no máximo 5 (cinco) dias antes da data de realização do curso online, sendo que, após este prazo, deverá haver a substituição do aluno ou solicitação de crédito no valor da inscrição para utilização posterior. A One Cursos reserva-se o direito em adiar, reagendar ou cancelar os cursos online se houver insuficiência de quórum, bem como substituir palestrantes em caso fortuito ou força maior, o que não caracterizará infração administrativa ou civil, ficando isenta de qualquer sanção, indenização ou reparação (material e moral). Observação: Ao CONTRATANTE que vier a desistir da participação após o prazo de cancelamento da inscrição, independente da fase ou etapa, não será possível qualquer devolução de valores pagos e nem o cancelamento da nota de empenho.

Dados da Instituição

ONE CURSOS - Treinamento, Desenvolvimento e Capacitação LTDA
CNPJ: 06.012.731/0001-33
Inscrição Estadual: 07.450.679/001-48
Bradesco AG: 0606 Conta Corrente: 561939-4