Princípios e Diretrizes - ABNT NBR ISO 15.489:2018 e Sistema de Gestão Eletrônica de Documentos (GED): Fundamentos, Requisitos e Implementação - ISO 16.175:2011.

Com uso de Ferramentas de Liderança de Alta Performance e Coaching – Desenvolvendo Equipes de Resultados em Ambientes Presencial e de Teletrabalho.

Comunicação que Transforma.

Atendimento ao Cidadão de Forma Humanizada e de Excelência: Atender É Servir.

Integrar o Método OKR ao Planejamento Estratégico, definindo objetivos e resultados-chave (Key Results) para Mensuração de Sucesso e Geração de valor no Setor Público.